Termeni şi Conditii

Termeni și condiții de utilizare

1.General

1.1. Acest site ("Site-ul") vine ca rezultat al unei colaborări între EVENTURIA și Sports Events 365 Ltd. și filiala Ticketingo Limited ("Compania" sau "Noi"). Detaliile de contact ale companiilor sunt detaliate în secțiunile respective de contact ale site-ului.

1.2. Cuvintele care denotă numărul singular trebuie să includă numărul plural și invers. Cuvintele care denotă sexul masculin includ expresiile de gen feminin care denotă că persoanele includ corporații, parteneriate și alte entități corporative.

1.3. Rubricile din acești termeni și condiții de utilizare sunt incluse pentru a fi ușor de referință și nu afectează interpretarea sa.

1.4. Următorii termeni și condiții de utilizare ("Termenii"), precum și toate informațiile prezentate pe site și pe e-mailurile furnizate de companie, constituie un acord legal între dvs. și compania privind accesul și utilizarea acest Site și serviciile oferite de Companie ("Contractul"). Prin accesarea, navigarea și/sau utilizarea acestui site, recunoașteți că ați citit, ați înțeles și sunteți de acord să respectați acordul, inclusiv acești Termeni și condiții și să respectați toate legile și reglementările aplicabile. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, nu utilizați acest Site.

1.5. Prin prezenta, certificați că sunteți de vârstă legală pentru a utiliza acest site și că aveți competență legală și sunteți autorizat în acest scop.

1.6. Ca o condiție a utilizării de către dvs. a acestui site, vă angajați să nu utilizați acest site pentru niciun scop ilegal sau interzis de acești Termeni. Este posibil să nu utilizați acest site în nici un fel care ar putea deteriora, dezactiva, supraîncărca sau afecta orice server sau rețeaua conectată la orice server al companiei sau să interfereze cu utilizarea și distracția oricăror alte părți ale acestui site.

 2. Informații publicate pe acest site

2.1. Orice informație și conținut pus la dispoziție prin intermediul acestui site este supus unor modificări și actualizări, în special în ceea ce privește prețurile biletelor și datele evenimentelor.

2.2. Acest site poate conține și oferă, printre altele, informații care nu sunt deținute și/sau controlate de Companie, incluzând, fără a se limita la datele și orele evenimentelor. De exemplu, la publicarea datelor evenimentelor sportive, Compania este în întregime dependentă de informațiile furnizate de terți.

Prin urmare, vi se cere să verificați toate informațiile despre terțe părți publicate pe acest site. Compania face eforturi mari pentru a publica informații exacte, dar nu va fi trasă la răspundere pentru informațiile terților și nu vă puteți baza pe astfel de date fără să le verificați în mod independent.

2.3. În unele cazuri, site-ul poate trimite utilizatorul la un site extern co-branded, în special în unele evenimente organizate în Statele Unite (http://tickets4usa.sportsevents365.com), evenimente Motorsports (http://gootickets.com/ SE365) și site-uri de rezervare a hotelurilor ("Site-urile cu numele de co-branded"). Corespondența dvs. sau relațiile dvs. comerciale cu site-urile Co-Branded, inclusiv plata și livrarea de bunuri sau servicii conexe și orice alți termeni, condiții, garanții sau reprezentări asociate cu astfel de tranzacții, se află exclusiv între dvs. și aceste site-uri. Compania nu este responsabilă sau răspunzătoare pentru niciunul dintre conținuturile afișate pe aceste site-uri, precum și pentru orice pierdere sau deteriorare de orice fel survenită ca urmare a unor asemenea tranzacții.

 3. Achiziții prin intermediul site-ului

3.1. Comanda

3.1.1 Sunteți de acord să furnizați toate informațiile necesare pentru ca Compania să vă proceseze și să finalizeze achiziția dvs., inclusiv, fără limitare, furnizarea unei copii a pașaportului dvs. și a oricăror detalii și documente suplimentare, în măsura în care acest lucru este necesar.

3.1.2 După ce ați plasat comanda pe Site ("Comanda") făcând click pe butonul "trimite", comanda va fi transferată Companiei pentru confirmare și executare. Începând cu momentul confirmării comenzii, Comanda nu poate fi modificată și/sau anulată de către dvs., cu excepția aprobării prealabile în scris a Companiei. Veți primi un e-mail de confirmare sau o altă notificare (în cazul în care biletele nu pot fi confirmate) în termen de o zi lucrătoare de la data plasării comenzii.

3.1.3. Prin plasarea comenzii pe site și furnizarea detaliilor cărții de credit, sunteți de acord că compania va bloca limita de credit și, odată ce confirmă comanda, vă taxează cardul de credit pentru suma solicitată. După ce datele cardului dvs. de credit vor fi aprobate de compania de carduri de credit și cu condiția ca biletele comandate să fie disponibile, oferta dvs. va fi considerată executabilă.

 3.2. Politica prețurilor

Prețul cu care veți fi taxat este cel indicat pe site în momentul achiziționării. Fără a se deroga de la cele de mai sus, Compania își rezervă dreptul de a modifica prețurile articolelor și/sau serviciilor afișate pe Site în orice moment fără notificare prealabilă.

Compania operează pe piața secundară, în care sunt determinate disponibilitatea biletelor și prețul acestora și diferă de oferta și cererea pieței. Prin urmare, în unele evenimente (mai ales la evenimente cu profil înalt) este de așteptat ca prețul de vânzare al biletelor să fie mai mare decât valoarea lor nominală (valoarea imprimată pe bilete)

Plasând o comandă pe site, recunoașteți și sunteți de acord că prețul biletelor pe care le-ați comandat poate fi mai mare decât valoarea nominală a acestora.

 3.3. Mijloace de plata

Cu excepția cazului în care alte mijloace de plată au fost confirmate de către Companie în avans, plata pentru Comandă va fi efectuată printr-un card de credit valabil care poate fi lichidat de una dintre companiile de carduri de credit care operează în mod legal, aprobate de Companie.

 3.4. Livrarea biletelor

3.4.1. Veți fi responsabil să furnizați Companiei adresa corectă de livrare și alte detalii pe care Compania le poate solicita în mod rezonabil pentru livrarea exactă și la timp a biletelor. Sunteți obligat să informați Compania cu privire la detaliile livrării finale sau la orice modificare a acestora, cu cel puțin o săptămână înainte de data evenimentului.

3.4.2 Compania nu va fi trasă la răspundere în cazul în care biletele confirmate nu sunt livrate în mod corespunzător ca urmare a unor detalii incorecte furnizate de dvs. în momentul plasării Comenzii sau în orice moment ulterior. În acest caz, veți fi complet taxat pentru comanda dvs., precum și pentru plata în ceea ce privește taxele de expediere și de manipulare. Vă rugăm să acordați atenție și să completați detalii exacte și actualizate. Rețineți - trimiterea de date personale false este strict interzisă în conformitate cu legislația.

3.4.3. Compania nu va fi trasă la răspundere dacă nu ați acceptat sau nu ați primit biletele livrate. În acest caz, biletele vor fi considerate livrate și veți fi taxat integral pentru Comandă, inclusiv taxele de livrare.

3.4.4. Compania nu va fi trasă la răspundere în cazul în care biletele confirmate au fost livrate în mod obișnuit la adresa clientului, așa cum au fost furnizate de către clienți în avans, dar nu au fost înmânate clienților de către destinatarul biletelor. De exemplu, Compania nu va fi trasă la răspundere în cazul în care biletele au fost livrate la recepția hotelieră / clădire a clientului, dar clienții nu au primit biletele datorită faptului că hotelul nu a trimis biletele către client.

3.4.5 Sosiri târzii - În cazul în care clientul ajunge la adresa de livrare furnizată de acesta numai în ziua evenimentului, acesta trebuie să verifice până la ora 09:00 din acea zi că biletele au fost livrate corect la adresa hotelului/clădirii. Dacă există o problemă cu livrarea biletelor, clientul trebuie să informeze compania imediat și până la ora 12:00. Compania nu va fi responsabilă pentru biletele neconfirmate, în cazul în care clientul nu a respectat liniile directoare menționate mai sus.

3.4.6 Compania își rezervă dreptul de a modifica metoda de livrare a biletelor (de exemplu, de la livrarea la hotel la punctul de colectare), dacă este necesar. În acest caz, compania vă va informa în timp util și nu va fi responsabilă sau răspunzătoare pentru eventualele daune cauzate de astfel de modificări. Aceasta nu va constitui o încălcare a contractului la sfârșitul companiei.

 4. Anularea unei comenzi

4.1. Toate comenzile sunt obligatorii și nu pot fi anulate fără aprobarea prealabilă scrisă a companiei.

Dacă aveți vreo problemă cu Comanda, vă rugăm să ne contactați. Puteți fi siguri că vom face tot ce putem pentru a ne ajuta. Dacă reușim să anulăm comanda dvs., veți fi taxat cu o taxă de anulare la discreția companiei.

5. Dispoziții speciale și răspundere

5.1. Compania nu va fi trasă la răspundere în cazul în care vi se refuză accesul la un eveniment, cu excepția cazului în care refuzul se datorează unei abateri intenționate a Companiei.

5.2. Veți vizita un eveniment pe propriul risc. Compania nu va fi trasă la răspundere pentru daunele pe care le-ar putea suferi în timp ce călătoriți de la sau la eveniment sau participați la un astfel de eveniment.

5.3. Veți fi singurul responsabil pentru obținerea datelor corecte, a timpului de debut al evenimentelor și pentru livrarea sau preluarea detaliilor. Rețineți că datele meciurilor ligilor europene de fotbal ar putea să nu fi fost finalizate în momentul în care a fost plasat Comanda. Acest lucru este în întregime în afara controlului nostru și determinat de organizatori și de părțile care dețin drepturile de difuzare. Prin urmare, în timp ce plasați rezervarea, trebuie să verificați dacă meciul care vă intereseză este prezentat pe site-ul nostru ca "Nefinal". Dacă este - căutați nota indicând posibilele termene și planificați călătoria în consecință.

5.4. Compania nu va fi trasă la răspundere și nu vi se vor oferi bilete de schimb în caz de bilete pierdute, furate sau deteriorate, cu condiția ca acestea să nu aibă loc din cauza neglijenței sau a intenției sau omisiunii intenționate a companiei.

5.5. Fără a se deroga de la cele de mai sus, în cazul în care Compania nu reușește să livreze bilete confirmate sau bilete compatibile, din motive care pot fi atribuite, singura obligație și răspundere ale Companiei vor fi limitate la o restituire maximă de 100% bilete. Această obligație este supusă respectării complete a secțiunii 5.6 de mai jos.

5.6. În cazuri rare, este posibil să întâmpinați probleme cu privire biletelor, cum ar fi: livrarea cu întârziere, livrarea unei categorii diferite de bilete decât cea confirmată, problemele cu accesul pe stadion sau orice altă dificultate. În astfel de cazuri rare, trebuie să contactați prompt numărul de linii telefonice de asistență pentru clienți de urgență + 353-1-526-2839 și + 34-93-1846750. Compania investește mult efort și resurse de gestionare și rezolvare de probleme neașteptate, de orice fel. Prin urmare, Compania nu va fi trasă la răspundere sau răspunzătoare pentru nici o problemă care nu a fost raportată corespunzător în conformitate cu această secțiune.

Fără a aduce modificări celor de mai sus, Compania nu își asumă răspunderea pentru o problemă corect rezolvată odată raportată. În plus, rețineți că contactarea liniei telefonice de urgență pentru asistență pentru clienți nu vă acordă în mod automat un drept de compensare (parțial sau integral).

5.7. Cu excepția obligațiilor Companiei față de dvs. în calitate de cumpărător înregistrat de bilete, așa cum este prezentat aici, Compania nu va avea nicio răspundere sau nu este responsabilă față de nicio terță parte prin utilizarea biletelor achiziționate.

5.8. Forța majoră: Compania nu va fi responsabilă în cazul în care clientul nu poate accesa sau participa la un eveniment și/sau dacă evenimentul este anulat sau amânat din motive independente de controlul companiei, cum ar fi: condiții meteorologice nefavorabile, greve, civile perturbări, decizii luate de autoritățile competente și/sau organizatori, război, atacuri teroriste etc.

5.9. În cazul în care compania vă va furniza bilete care se află într-o categorie mai slabă decât cea confirmată, compania vă va rambursa diferența în funcție de prețul biletelor publicate pe site la data achiziționării. În rarele cazuri în care compania a confirmat biletele pentru o anumită secțiune a echipei, dar ați primit bilete la secțiunea echipei opuse, veți fi rambursați cu o sumă de 5% - 20% în funcție de circumstanțele specifice fiecărui caz, la singura discreție a Companiei.

5.10 Compania este obligată să-și plaseze clienții în perechi, cu excepția cazului în care există alte indicații contrare (de exemplu, în cazul în care biletele sunt definite pe site-ul Bilete individuale). Vă rugăm să rețineți că în unele stadioane (cel mai notabil la Camp Nou din Barcelona), așezarea în perechi include scaune diagonale sau perpendiculare adiacente. În rarele cazuri în care compania vă va furniza bilete care nu sunt învecinate, conform confirmării companiei, veți fi rambursați pentru un loc separat cu o sumă de 3% - 15% din prețul biletului plătit, pe baza distanței efective între scaunele biletelor furnizate.

5.11 Vei fi singurul responsabil pentru respectarea regulilor, reglementărilor, politicilor și codului de conduită stabilit de autoritățile locale și / sau organizatorii evenimentului. Compania nu va fi trasă la răspundere pentru niciun fel de daune pe care le-ați putea suporta în cazul în care ați refuzat intrarea sau ați expulzat de la eveniment autoritățile locale sau organizatorii.

5.12 În unele cazuri, compania vă va trimite prin e-mail recomandări importante privind regulile de comportament într-un anumit eveniment. Compania nu va fi răspunzătoare în cazul în care vi se interzicea accesul la un eveniment sau a fost eliminat din stadion din cauza nerespectării acestor reguli.

5.13 În cazul în care vi se oferă un bilet de sezon sau un card membru (card de plastic), sunteți obligat să returnați cardul în conformitate cu instrucțiunile furnizate cu cardul de plastic sau dat de Companie. În cazul în care nu ați făcut acest lucru, din orice motiv, Compania vă va percepe costul emiterii unui nou card de membru și pentru toate daunele cauzate ca urmare a neacordării cardului de membru conform instrucțiunilor.

 6. Limitarea răspunderii

ÎN MĂSURA PERMISĂ DE LEGEA APLICABILĂ, ÎN FAPT NICIUN FEL DE CIRCUMSTANȚĂ, FIRMA SAU ORICE FILIALE, AFILIAȚII, STOCKHOLDERS, DIRECTORI, OFICIUNI, ANGAJAȚI, LICENȚE SAU FURNIZORI ("PĂRȚILE COMPANIEI") NU VOR FI RĂSPUNZĂTORI, SAU ORICE ALTA PERSOANA CA URMARE A UTILIZĂRII SAU ACCESUL LA SITE SAU ORICE CONȚINUT APARE PRIN SITE-UL SI SERVICIU CONEXE PENTRU ORICE CONSECINTE INCIDENTALE, INDIRECTE, SPECIALE, PUNITIVE SAU EXEMPLARE, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA DAUNE PENTRU PIERDEREA DE VENITURI, PROFIT, UTILIZARE DE DATE SAU ALTE INTANGIBILE (COLECTIV „DISTRUGERI EXCLUSE“), CHIAR CARACTERIZATE DE NEGLIJENTA, PREJUDICIU, CONTRACT SAU ALTE RĂSPUNDERI, CHIAR DACĂ ORICARE DINTRE PARTILE SOCIETATILOR COMERCIALE AU FOST INFORMATE DE POSIBILITATEA SAU PREVEDEREA ORICAROR DAUNE EXCLUSE, SI INDIFERENT DE EȘUAREA UNUI SCOP ESENȚIAL AL ​​UNUI REMEDIU LIMITAT. DACĂ ESTE CAZUL ORICE RETINERE A AUTORITATILOR CA PARTE A ACESTEI SECTIUNI, NEREALIZABILE, ATUNCI RĂSPUNDEREA PĂRȚILOR COMPANEI VA FI LIMITATĂ ÎN MĂSURA POSIBILA ADMISA DE LEGEA ÎN VIGOARE.

 7. Indemnizația

Sunteți de acord să despăgubiți, apărați Compania, funcționarii, directorii, angajații, agenții, furnizorii de licențe, furnizorii și orice terță parte și împotriva tuturor reclamații, pierderi, cheltuieli, pagube si costuri, inclusiv onorariile rezonabile ale avocaților, care rezultă din orice încălcare a acestor Termeni de către dvs.

 8. Terminarea

Compania va avea dreptul să înceteze furnizarea de servicii prin intermediul Site-ului și/sau să înceteze să opereze Site-ul, integral sau parțial, la discreția sa. Această secțiune nu se va aplica comenzilor confirmate anterior încetării activității companiei.

 9. Legea aplicabilă și jurisdicția

Termenii sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legislația Irlandei și orice acțiune care rezultă din sau referitoare la acești Termeni, pe care părțile nu le pot rezolva pe cale amiabilă în termen de 30 de zile, se referă exclusiv la arbitrajul de la Dublin, în conformitate cu cu regulile de conciliere și arbitraj ale Camerei Internaționale de Comerț de către un arbitru desemnat în conformitate cu regulile menționate. Arbitrajul menționat se desfășoară în limba engleză, iar arbitrul este obligat să își motiveze deciziile.

 10. Generalități

Acești Termeni constituie întregul acord între dvs. și Compania cu referire la acest Site și serviciile prestate prin intermediul Site-ului. Utilizarea acestui site este neautorizată în orice jurisdicție care nu aplică toate prevederile acestor Termeni, inclusiv, dar fără a se limita la acest paragraf. În cazul în care orice prevedere a acestor Termeni va fi considerată neaplicabilă, nulă sau nevalidă, o astfel de prevedere va fi modificată astfel încât să o facă valabilă și aplicabilă și, astfel modificată, toți Termenii vor rămâne în vigoare și în vigoare. Nici un fel de nerespectare sau întârziere în exercitarea vreunui drept, putere sau privilegiu în temeiul prezentului articol va acționa ca renunțare la acesta și niciun exercițiu individual sau parțial nu va împiedica exercitarea vreunui alt sau exercitarea acestuia sau exercitarea vreunui drept, putere sau privilegiu în cele ce urmează. Compania își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice aspect al serviciilor și conținutului furnizat prin intermediul acestui site în orice moment, fără notificare sau răspundere. Ar trebui să verificați periodic acești Termeni și Politica de confidențialitate postate pe acest site pentru a revizui termenii și îndrumările actuale aplicabile utilizării dvs. Utilizarea continuă a acestui site după astfel de revizuiri reprezintă acceptarea acestor revizuiri.