Declaratia de Accesibilitate

Depunem toate eforturile și investim resurse semnificative pentru a oferi tuturor clienților noștri servicii egale, demne, accesibile și profesionale. În conformitate cu Legea privind drepturile egale pentru persoanele cu dizabilități din 1998 și cu reglementările adoptate în temeiul acesteia, se investesc eforturi și resurse extinse în implementarea ajustărilor necesare privind accesibilitatea, astfel încât o persoană cu dizabilități să poată primi serviciile oferite tuturor clienților în mod independent și în mod egal.

Compania noastră se străduiește pentru îmbunătățire continuă. Dacă întâmpinați dificultăți sau aveți sugestii de îmbunătățire, ne-ar plăcea să le auzim. Vă rugăm să ne contactați.

Aranjamente de accesibilitate

Birourile noastre nu au recepție publică sau servicii pentru clienți.

Accesibilitatea site-ului web

Un site web accesibil permite persoanelor cu dizabilități și persoanelor în vârstă să navigheze cu același nivel de eficiență și plăcere ca toți ceilalți utilizatori. În Israel, aproximativ 1,6 milioane de persoane au dizabilități, dintre care aproximativ 751.000 sunt în vârstă de muncă (20-64). Datele statistice indică disparități semnificative între persoanele cu dizabilități și cele fără dizabilități în diverse aspecte ale vieții.

Credem în egalitatea de șanse în spațiul digital pentru persoanele cu diverse dizabilități și pentru cei care se bazează pe tehnologii de asistență pentru a utiliza un computer și acționăm pentru aceasta.

Informații privind accesibilitatea site-ului web

Acest site web respectă cerințele de accesibilitate ale Regulamentului privind drepturile egale pentru persoanele cu dizabilități (Ajustări ale accesibilității serviciilor) din 2013.

Ajustările de accesibilitate au fost efectuate conform recomandărilor standardului israelian (IS 5568) pentru accesibilitatea conținutului web la nivelul AA și documentului internațional WCAG 2.0.

Au fost efectuate teste pentru a asigura compatibilitatea maximă cu browserul Chrome.

Site-ul web oferă o structură semantică pentru tehnologiile de asistență și acceptă operarea standard a tastaturii folosind tastele săgeată, Enter și Esc pentru ieșirea din meniuri și ferestre pop-up.

Optimizat pentru afișare pe browsere comune și utilizare pe telefoane mobile.

Pentru o experiență optimă de navigare cu un cititor de ecran, vă recomandăm să utilizați cea mai recentă versiune de NVDA.

Documentele sau videoclipurile încărcate pe site înainte de octombrie 2017 pot să nu fie complet accesibile. Dacă întâlniți un astfel de document sau videoclip, puteți contacta coordonatorul de accesibilitate din cadrul companiei noastre și ne vom asigura că informațiile vă sunt accesibile.

Livrare de informații accesibile - Compania oferă clienților săi opțiunea de a primi informații în formate accesibile. Acest serviciu este gratuit și este destinat persoanelor cu dizabilități. Pentru întrebări și informații privind accesibilitatea, puteți contacta coordonatorul de accesibilitate al companiei, ale cărui detalii apar mai târziu în această declarație.

Auditurile și consultările privind accesibilitatea au fost efectuate de A2Z Accessibility and Internet Marketing.

Cum se trimit solicitări și sugestii de îmbunătățire

Continuăm eforturile de a îmbunătăți accesibilitatea companiei, ca parte a angajamentului nostru de a permite întregii populații, inclusiv persoanelor cu dizabilități, să beneficieze de cel mai accesibil serviciu posibil.

Dacă întâmpinați o problemă sau o defecțiune legată de accesibilitate, v-am fi recunoscători dacă ne-ați informa. Vom depune toate eforturile pentru a găsi o soluție adecvată și a rezolva problema cât mai curând posibil.

Coordonator accesibilitate în cadrul companiei noastre.